정부 및 지자체에서 지급하는 민생지원금은 선불 충전형 카드로 발급되며, BC카드를 통해 지급받는 경우가 많습니다. 유효기간이 지나면 잔액이 자동 소멸될 수 있으므로 정기적인 잔액 확인과 계획적인 사용이 필요합니다.
1. BC카드 앱(페이북)에서 잔액 조회
페이북(Paybooc) 앱을 통해 간단히 잔액을 확인할 수 있습니다.
✅ 조회 절차
- 페이북 앱 실행 후 로그인
- 메인화면 → ‘정부지원금/민생지원금’ 메뉴 선택
- 해당 카드 클릭 → 잔액 확인
💡 앱에서는 잔액과 최근 사용 내역을 동시에 확인할 수 있습니다.
2. BC카드 홈페이지에서 확인
PC를 사용하는 경우 BC카드 공식 웹사이트에서도 잔액 조회가 가능합니다.
✅ 조회 절차
- BC카드 홈페이지 접속
- 로그인 → [MY] → ‘정부지원금’ 메뉴 클릭
- 민생지원금 카드 선택 후 잔액 및 사용 내역 확인
3. 고객센터 ARS로 확인
앱이나 PC 사용이 어려운 경우 ARS 서비스를 통해 전화로 잔액을 확인할 수 있습니다.
✅ 번호 및 방법
- 📞 BC카드 고객센터: 1588-4000
- ARS 연결 후 “정부지원금 잔액조회” 메뉴 선택
- 본인 인증 후 남은 금액 안내
*ARS는 24시간 가능하며, 상담원 연결 시 상세 내역까지 확인할 수 있습니다.
4. ATM 및 카드 단말기에서 조회
BC카드 민생지원금은 ATM 및 일부 가맹점 POS에서도 잔액 확인이 가능합니다.
✅ 조회 절차
- 가까운 ATM 방문 → 카드 삽입
- ‘정부지원금 잔액조회’ 메뉴 선택
- 남은 지원금 확인
💡 일부 ATM에서는 소액의 수수료가 발생할 수 있으니 BC카드 제휴 ATM을 사용하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 페이북 앱 없이도 잔액을 확인할 수 있나요?
A. 네, BC카드 고객센터 ARS(1588-4000) 또는 ATM을 통해 확인할 수 있습니다.
Q2. 민생지원금은 일반 신용카드 한도와 합산되나요?
A. 아닙니다. 민생지원금은 별도의 선불 충전식으로 운영됩니다.
Q3. 유효기간이 지나면 잔액은 환불되나요?
A. 대부분의 민생지원금은 유효기간 만료 시 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.
마무리
민생지원금은 생활비 절약에 도움이 되는 중요한 혜택입니다. BC카드 앱(페이북), 홈페이지, 고객센터, ATM 등 다양한 방법으로 잔액을 쉽게 확인할 수 있으니 본인에게 편리한 방식을 선택해 보세요.
✅ 지금 바로 페이북 앱을 실행해 남은 민생지원금을 확인해 보세요!