SKT 개인정보 유출이 확인되었다면, 유심 교체와 유심 보호 서비스 가입이 가장 먼저 필요한 조치입니다. 아래 절차대로 진행하시면 안전하게 대응할 수 있습니다.
✅ 1단계: 유출 확인을 마쳤다면?
T World 또는 SKT 고객센터를 통해 유출 여부 확인 완료 → 이하 절차 진행
🔄 2단계: 유심 무상 교체 신청 방법
- ✔️ 대상자: 2025년 4월 18일 기준 SKT 가입자 및 SKT망 알뜰폰 사용 고객
- ✔️ 신청 시기: 2025년 4월 28일(오전 10시)부터 제공 시작
- ✔️ 방법:
- T World 직영 매장 또는 공항 로밍센터 방문 → 신분증 지참 후 본인 확인 → 유심 교체 진행
- T다이렉트샵 온라인 주문으로 유심 택배 수령 (배송 2~3일 소요)
- ✔️ 추후 환급 대상: 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 고객은 비용 환급 가능
- ✔️ 준비물: 신분증, 기존 유심, (모바일뱅킹·OTP·PASS 등 백업/재등록 준비)
🛡️ 3단계: 유심 보호 서비스 무료 가입
해커의 유심 복제 시도에 대비해, SKT는 아래 기능을 제공 중입니다.
- ✅ 타인 유심 변경·복제 차단
- ✅ 해외 로밍 제한
- ✅ 부정 인증 알림 및 차단 기능 포함
가입 방법:
- T World 앱 또는 홈페이지 로그인
- ‘유심 보호 서비스’ 검색 → 가입
- 본인 인증 절차 후 가입 완료 (알뜰폰 고객도 동일 적용)
🧰 4단계: 추가 보안 조치 (선택 사항으로도 필수!)
- 유심 비밀번호(PIN) 설정 → 무단 사용 방지 (안드로이드: 설정 → SIM 잠금, iOS: SIM PIN 설정)
- 명의도용방지 서비스 가입 – 타인이 내 명의로 회선 개통 방지
- 금융 앱 계정, SNS, 카카오톡 등 주요 계정 비밀번호 변경 및 2FA 활성화
- 이상한 인증 요청, 장치 변경 알림 등 의심 활동 발견 시 즉시 통신사 및 금융기관 신고
📋 요약 정리
| 단계 | 내용 | 주요 방법 |
|---|---|---|
| 1단계 | 유출 여부 확인 | T World 본인 인증 조회 |
| 2단계 | 유심 무상 교체 | 매장 방문 또는 T다이렉트샵 |
| 3단계 | 유심 보호 서비스 가입 | T World 또는 고객센터 |
| 4단계 | 추가 보안 설정 | PIN 설정, 2FA, 계정 변경 알림, 신고 |
👉 지금 바로 T World 앱 또는 사이트로 접속해 “유심 보호 서비스” 가입 후, 가까운 매장 또는 T다이렉트샵에서 유심 교체를 신청하세요!